Termini e Condizioni Generali di Vendita
Le seguenti condizioni generali di vendita (Condizioni Generali) regolano la vendita dei Servizi (Degustazioni) commercializzati da Azienda Agricola Elter Francesco Via Val di Vico 11 – Calci (PI). I contratti di vendita online e di vendita a distanza di Servizi da parte dell’Azienda Agricola Elter Francesco, a mezzo telefono, internet e e-mail, sono disciplinati dalle presenti Condizioni Generali che si intendono approvate dal Cliente, formando parte integrante di ogni ordine di acquisto dei Prodotti (Ordine/i).
- Ordini
1.1 La vendita dei Servizi ha luogo a distanza, con le seguenti modalità:
- Per la prenotazione delle Degustazioni, è previsto il pagamento di 10€ a conferma della richiesta.
- Gli Ordini potranno essere trasmessi dai Clienti ad Azienda Agricola Elter Francesco,via telefono o via internet tramite link di pagamento inviato dalla Piattaforma Sumup.
- L’accettazione delle presenti Condizioni Generali, in caso di pagamenti online tramite il portale https://https://www.sumup.com, è confermata dalla selezione da parte del Cliente dell’apposito check box riportante la dicitura “accetto le condizioni generali di vendita di Azienda Agricola Elter Francesco come indicati nella Sezione Termini e Condizioni“
1.2 Ogni Ordine costituisce accettazione contrattuale del Cliente e la vendita si intende conclusa al momento del ricevimento della prenotazione da parte di Azienda Agricola Elter Francesco, presso la sede indicata. La validità dell’ordine è subordinata dall’accettazione di Azienda agricola Elter Francesco . L’Azienda Agricola Elter Francesco si riserva il diritto di non dare esecuzione a Ordini incompleti o non sottoscritti dal Cliente o non specificatamente approvati per iscritto ex artt. 1341 e 1342 C.C..
1.3 In caso di mancata evasione dell’Ordine da parte di Azienda Agricola Elter Francesco causa indisponibilità, anche temporanea, dei Servizi, questa informerà il Cliente, rimborsando le eventuali somme corrisposte per tali Servizi. Il Cliente non avrà diritto ad alcun ulteriore rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
- Prezzi
2.1 I prezzi dei Servizi pubblicati su www.agrielter.com da Azienda agricola Elter Francesco sono validi per prenotazione su tutto territorio italiano e sono comprensivi di IVA. L’IVA è calcolata in base all’aliquota attualmente in vigore.
- Pagamento e consegna dei Prodotti Il Il pagamento dei Servizi può avvenire:
- tramite carta elettronica;
- tramite pagamento elettronico tracciato come PayPal o Satispay;
- tramite bonifico bancario anticipato, perfezionando l’ordine online e provvedendo al pagamento dell’ordine entro i 3 giorni lavorativi successivi.
- Caratteristiche dei Servizi (Degustazioni)
4.1 Azienda Agricola Elter Francesco si riserva il diritto di modificare, senza preavviso, le caratteristiche della propria offerta in funzione della Stagionalità e della richiesta.
4.2 Il Cliente è responsabile della scelta dei Servizi ordinati e della rispondenza e conformità alle proprie esigenze delle specifiche indicate da Azienda Agricola Elter Francesco
- Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i servizi per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 5.2.
5.1 Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare ad Azienda Agricola Elter Francesco una comunicazione in tal senso, fino a 24 ore prima dalla data di prenotazione. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo email a info@agrielter.com o via telefono al + 39 352 0312218. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Azienda Agricola Elter Francesco provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione delle prenotazione pagata.
5.2 Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
-il diritto si applica al servizio acquistato nella sua interezza; NON è possibile esercitare recesso solamente su parte del servizio acquistato;
-il diritto di recesso può essere esercitato fino a 24 ore prima della data scelta per il servizio. Passato questo termine, verrà trattenuta la caparra di prenotazione.
-il diritto di recesso si applica su tutti i servizi di degustazione prenotati con storno della somma di prenotazione sul mezzo di pagamento utilizzato;
-in ogni caso la somma pagata per il servizio di prenotazione NON può essere utilizzata per l’acquisto di prodotti
5.3 Impossibilità a partecipare per cause di forza maggiore
In caso di impossibilità a svolgere la degustazione prenotata, il Cliente dovrà darne comunicazione all’Azienda tramite email o telefono. L’azienda provvederà a riprogrammare la degustazione in altra data o nel caso la disdetta avvenga fino a 24H prima dello svolgimento, a stornare la prenotazione pagata.
5.4 Condizione finale
In ogni caso sopracitato e per qualsiasi situazione di recesso, la somma pagata per il servizio di prenotazione NON può essere utilizzata per l’acquisto di prodotti.
- Privacy
6.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terze parti, nè verranno utilizzati per invio di materiale pubblicitario senza previo consenso del titolare. Azienda Agricola Elter Francesco garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Azienda Agricola Elter Francesco
Foro competente
7.1 Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Pisa.
